1. Notre engagement

Nous protégeons vos données personnelles conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous suivons les principes reconnus internationalement : licéité, finalité précise, minimisation, exactitude, durée limitée, sécurité et transparence.

2. Responsable du traitement

L’éditeur de Passeport du Chrétien est responsable du traitement de vos données. Pour toute question, contactez le service client.

3. Données qui restent sur votre téléphone

Sans compte, l’application ne collecte aucune donnée sur nos serveurs. Votre prénom, vos favoris, versets surlignés, notes, intentions de prière, plans de lecture, rappels et cantiques ajoutés sont enregistrés uniquement sur votre appareil. Vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données de l’application ou de votre navigateur.

4. Données collectées avec un compte

Annonceurs : nom, prénoms, structure, type d’annonceur, téléphone (vérifié par code), e-mail, photo de certification.

Paroisses partenaires : informations de la paroisse, nom, titre et téléphone du premier responsable, nom, fonction et téléphone du demandeur, e-mail, courrier de demande signé, photo du demandeur.

Annonces et paiements : contenu et visuel des annonces, dates de réservation, opérateur Mobile Money, montant et numéro de transaction. Nous ne recevons jamais vos codes secrets Mobile Money.

Demandes d’information : nom, prénoms, profil, e-mail, WhatsApp, question.

5. Données sensibles

L’usage d’une application chrétienne peut révéler des convictions religieuses, qui sont des données sensibles. Nous ne demandons jamais votre religion. Les informations liées à votre pratique (prières, intentions, notes) restent sur votre téléphone. La confession d’une paroisse partenaire concerne l’établissement, non ses fidèles.

6. Pourquoi nous utilisons vos données

Créer et vérifier votre compte (exécution du contrat) ; lutter contre la fraude et l’usurpation d’identité (intérêt légitime) ; publier et programmer vos annonces, gérer vos paiements et abonnements (contrat) ; vous envoyer vos accès, la grille tarifaire ou des réponses (contrat ou votre demande) ; respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale). Nous ne vendons jamais vos données et ne faisons pas de publicité ciblée.

7. Destinataires

Le service client et la régie de l’application ; notre hébergeur (Supabase) ; WhatsApp (Meta) lorsque vous choisissez de nous écrire par ce moyen ; les opérateurs Mobile Money pour vos paiements ; les autorités, uniquement sur demande légale.

8. Transferts hors de Côte d’Ivoire

Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne, qui offre un niveau de protection reconnu. Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types) conformément à la loi n° 2013-450 et aux exigences de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).

9. Durées de conservation

Compte annonceur ou paroisse : pendant la durée du compte, puis 3 ans après la dernière activité. Courrier et photo de certification : jusqu’à la validation du compte, puis 12 mois maximum. Codes de vérification : 10 minutes. Paiements et factures : 10 ans (obligations comptables). Demandes d’information : 12 mois. Annonces terminées : 2 ans.

10. Sécurité

Connexion chiffrée, accès aux données limité selon le rôle de chacun, documents privés non publics, codes de vérification stockés chiffrés et expirant après 10 minutes, journalisation des validations.

11. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande au service client ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI (www.artci.ci) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, l’autorité de protection des données de votre pays.

12. Mineurs

La lecture de la Bible, des prières et des cantiques est ouverte à tous. La création d’un compte annonceur ou paroisse est réservée aux personnes majeures (18 ans).

13. Stockage sur l’appareil

L’application n’utilise ni cookies publicitaires ni traceurs. Elle utilise le stockage local de votre appareil uniquement pour vos préférences et vos contenus personnels.